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Quais convênios são aceitos pelo laboratório?Possuímos vários convênios. Unimed, Cassi, Caservim, Ipe, Cabergs, Prudential, Sindicato Rural, Canal Dent, Unissul. Atendemos também empresas e particulares.
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Quais os meios de pagamento aceitos?Nossos pacientes podem pagar em dinheiro, cartões Visa, Master, Elo e Banrisul, com possibilidade de parcelamento nos mesmos. Também aceitamos Pix e geramos boletos para empresas.
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Quantas horas de jejum são necessárias para fazer os exames?Isso depende que quais exames foram solicitados, pois o tempo de jejum interfere na análise da amostra. Segue esquema simplificado: TRIGLICERÍDEOS ou HDL ou LDL ou VLDL: 12 horas de jejum; PROLACTINA: 8 horas de jejum e 30 minutos de repouso após chegar ao laboratório; CURVA GLICÊMICA: 8 horas de jejum e procedimento de acordo com a solicitação médica. Agendar na recepção previamente; DEMAIS EXAMES: 8 horas de jejum.
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Alguns médicos dispensam jejum para alguns exames. Qual orientação seguir?A boa prática laboratorial recomenda que, para a maioria dos exames de sangue, a coleta seja realizada após um período mínimo de oito horas de jejum, para o indivíduo adulto. Crianças de até três anos não precisam de jejum. Cada paciente, cada exame e cada situação devem ter suas particularidades analisadas de forma a se obter o maior grau de confiabilidade dos resultados. Em caso de dúvidas, consulte o responsável técnico.
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Beber água "quebra" o jejum?"Não. A ingestão de água suficiente para satisfazer a hidratação normal não significa que o jejum tenha sido quebrado. O excesso da ingestão de água interfere em alguns exames de urina.
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Remédios interferem em exames de laboratório?Vários medicamentos podem interferir em exames de laboratório, e, por esse motivo, o uso de medicamentos deve ser informado na hora da coleta. A suspensão de qualquer medicamento, antes da coleta de exames, só pode ser feita por orientação do seu médico. O laboratório informa, no cadastro dos exames, quando algum exame obriga a suspensão de medicamentos e, quando não for possível suspender a medicação, isto será considerado na interpretação clínica do resultado.
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Bebidas alcoólicas podem alterar resultados de exames?Sim, especialmente o de triglicerídeos. Uma dose de uísque, uma cerveja ou um copo de vinho na véspera é suficiente para elevar os seus níveis, falseando os resultados. Por isso, o ideal é, antes do exame, ficar três dias sem ingerir qualquer bebida alcoólica. Importante: o álcool também pode alterar o colesterol.
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Por que o exame de cultura leva dois dias para ficar pronto?Porque esse é o tempo necessário para que, existindo infecção urinária, as colônias de bactérias cresçam e os antibióticos sejam testados. Essa análise é de grande importância para o médico prescreva o medicamento mais eficaz para o tratamento.
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Como é feito a coleta de urina em adultos que necessitam de fraldas?Nosso laboratório conta com sacos coletadores adultos, semelhantes aos infantis. Na necessidade desse exame, é só se dirigir à uma de nossas unidades e solicitar o material, onde demais orientações serão fornecidas.
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Por que há orientação para desprezar o primeiro jato de urina quando vamos fazer esse exame?O primeiro jato de urina carrega células e secreções que podem estar presentes na uretra. Quando se avalia uma possível infecção urinária, é importante que o material examinado não esteja contaminado com material da uretra. Daí a necessidade de desprezar o primeiro jato e coletar o jato médio, ou seja, uma urina que representa apenas o material que está na bexiga.
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Para colher o exame de fezes é preciso estar em jejum?Não. Também não precisa ser a primeira evacuação do dia. Isso vale para todos os tipos de exame de fezes. Para a comodidade do cliente é melhor o que material seja colhido em casa, em frasco fornecido pelo laboratório.
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Por que quando se tira sangue para exame o local às vezes fica roxo?Isso se chama hematoma: extravasamento de sangue para fora da veia. Ele pode ocorrer em determinadas situações, tais como: veias finas, delicadas, com muita pressão; insuficiente compressão no local da punção; paciente usando algum medicamento que altera a coagulação do sangue, entre os quais a aspirina; fragilidade da parede das veias (fragilidade capilar); ou movimentos do braço coletado, como carregar sacolas e dirigir.
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Mestruação interfere nos resultados dos exames?Sim. No de urina e em alguns hormônios, que levam em consideração o momento do ciclo mestrual da mulher, como LH, FSH, estradiol e progesterona. Por isso é importante saber a data da última mestruação, quando for perguntado. De qualquer maneira, a mestruação não impede a realização dos exames, apenas é levada em consideração na hora da análise.
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Outra pessoa poderá retirar meus resultados sem comprovante e independente de qual exame tenha feito?Não. Apenas alguém portando o protocolo de retirada poderá levar os resultados. É muito importante que o paciente cuide desse protocolo, pois o mesmo também dá acesso ao laudo on line. Evidentemente, existem casos excepcionais que serão analisados pontualmente pelo responsável técnico.

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